|
mv-marketingpraxis-Newsletter Nr. 17/2005
Themen der Woche:
1. absatzwirtschaft
2. impulse
3. Messen
4. Praxis
5. Bücher
6. Konjunktur
7. Seminare
8. Studien
9. Sonstiges
-- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
1. absatzwirtschaft
Dossier Verkaufen in China
Schwerpunktthema ist eine umfangreiche Darstellung des chinesischen Marktes und seiner Eigenheiten. Vorgehensweisen und Best Practice runden das Dossier ab.
(absatzwirtschaft 5/2005, S. 26-52)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
2. impulse
Fesselungskünstler
Auch für Industriegüterhersteller ist es notwendig Kunden an das Unternehmen zu binden. Konsumgüterproduzenten haben die verschiedensten Methoden hierzu entwickelt: Kundenclubs, Kundenkarten und Direct-Mails. Die erfolg- reichste Methode aber sind Beschwerdemanagementsysteme. Unternehmen denen es gelingt, unzufriedene Kunden zurückzuholen, haben ausser Umsatz und Profit das Vertrauen ihrer Kunden gewonnen.
Neukundengewinnung ist "sechs- bis zehnmal" teurer, als bestehende Kunden an das Unternehmen zu binden.
(impulse 5/2005, S. 50-54)
Einfach verkaufen
Clevere Hersteller entwickeln einfach zu bedienende Produkte. Das schafft zufriedene Kunden und bringt neue Kunden Leichte Bedienbarkeit entscheidet mit über den Markterfolg technischer Produkte.
Zur Bewertung der Bedienerfreundlichkeit gibt es die neue Norm ISO20282. In dieser sind die Merkmale guter Bedienbarkeit festgelegt und wie Produkte danach ausgerichtetet werden können.
(impulse 5/2005, S. 62-63)
Profit durch Service
Bis zu 20 Prozent mehr Umsatz und entsprechend höhere Rendite lassen sich mit den Ausbau der produktbegleitenden Dienstleistungen erzielen. Diese dienen auch der Kundenbindung.
Hierbei ist folgende Vorgehensweise möglich:
1. Geschäftsplan entwickeln - Was wollen die Kunden? - Stärken und Risiken
- Budget
2. Partnerschaft aufbauen - Partner des Kunden werden
3. CRM-System erführen - Sammlung aller Kundendaten und Nutzung dieser
4. Servicemanagement- und Kennzahlensystem nutzen - Ergebnisorientiert
arbeiten
Checkliste: www.vomhofe-serviceconsulting.de/checkliste1.html
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Anzeige - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Auch Ihre Kunden sind an Factoring-Dienstleistungen / Debitorenmanagement interessiert
Das bekannte Unternehmen VMB Vertriebs- und Marketingberatung - Interimsmanagement / Factoring / Beratung / Seminare und Coaching -
bietet Ihnen weiteres Know-how und einen Zusatzverdienst
( Top-Provision ) durch die Vermittlung von Factoring-Dienstleistungen.
Zur Finanzierung des Unternehmenswachstums in Verbindung einer größeren Unabhängigkeit zu der Hausbank, bieten wir über langjährige Kooperationspartner die neutrale Vermittlung, einer auf individuel- len Bedürfnisse zugeschnittenen Factoring-Lösung an.
Als Factoring-Agentur mit einem weitreichenden Netzwerk im nationalen und internationalen Factoringmarkt, stellen wir kurzfristig und professionell die Kontakte für eine erfolgreiche Finanzierungsanbahnung her.
Die Vorteile von Factoring / Debitorenmanagement auf einen Blick:
1. Sie erhalten direkte Liquidität (bis zu 90%) Ihrer aktuellen und
werthaltigen Außenstände / Forderungen.) Den Restbetrag (10%)
erhalten Sie nach Eingan der Rechnungsbeträge
2. Die Delkrederehaftung - Schutz gegen Forderungsausfall - wird bis
zu 100% übernommen (Alternative zur Warenkreditversicherung)
3. Sie erhalten die Vorteile eines professionellen Debitorenmana-
gement (offen oder verdeckt, d.h. ohne Kenntnisnahme des
Endkunden )
4. Verbesserung Ihres Standings bzw. Ihrer Kreditwürdigkeit
gegenüber Banken und Investoren durch Optimierung Ihrer
Eigenkapitalquote
5. Gutes Rating nach BASEL II, Skontonutzung im Einkauf
Weiteres: www.vmb-net.de
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
3. Messen
Control - Die Internationale Fachmesse für Qualitätssicherung
26.-29.04.2005 Sinsheim
Marketingmesse München
28.-29.04.2005 München
SUBFORT Fachausstellung Beschaffungsmarkt Italien
10.-11.05.2005 Nürnberg
Marketing Services Internationale Marketingmesse
10.-12.05.2005 Frankfurt
EACX Europäische Fachmesse für Kfz.-Zulieferer
31.05.-2.06.2005 Stuttgart
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
4. Praxis
Marketingbudget
Mobilfunk- und Softwareunternehmen geben bis zu 25 % des Umsatzes für das Marketing aus, durchschnittliche Technologieunternehmen vier bis sechs Prozent, so der CMO Council, einem Verband, der die Marketingschefs von 1.200 Technologiefirmen repräsentiert.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
5. Bücher
Wir haben für Sie folgende Bücher rezensiert:
- Christian Koenig, Gabriele Kulenkampff, Jürgen Kühling, Sascha Loetz,
Hilke Smit , 2002, Internetplattformen in der Unternehmenspraxis,
- Torsten Schwarz, 2002, Permission Marketing macht Kunden süchtig, 2.
Aufl.
- Carolin Hückmann, 2003, Kreditrating der Mittel- und Kleinbetriebe, 2.
Aufl.
zu finden unter www.mv-marketingpraxis.de
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -Anzeige- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
E-Mail-Beratung
Sie suchen eine einfaches Mittel, um sich mit professionellen Tips zum Marketing zu versorgen?
Wir bieten Ihnen E-Mail-Beratung an! - SendenSie uns eine Mail und wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden die benötigten Informationen.
Ab € 50,00/Anfrage.
stefan.szkudlapsk@mv-marketing.com
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
6. Konjunktur
Ergebnisse des ifo Konjunkturtests im April 2005
Der ifo Geschäftsklimaindex für die gewerbliche Wirtschaft Deutschlands ist im April erneut gefallen. Damit ist der Klimaindikator zum dritten Mal in Folge zurückgegangen. Ihre aktuelle Lage beurteilten die befragten Unternehmen zwar nur wenig verändert, die Geschäftsaussichten für die nächsten sechs Monate jedoch pessimistischer als im Vormonat. Dies deutet darauf hin, dass die konjunkturelle Dynamik auch in den nächsten Monaten schwach sein wird.
Zu einer weiteren Eintrübung des Geschäftsklimas kam es im verarbeitenden Gewerbe und im Großhandel. In beiden Bereichen wurden sowohl die aktuelle Lage als auch die Geschäftsaussichten schwächer als im Vormonat beurteilt. Nur geringfügig zurückgenommen haben die Industrieunternehmen ihre weiterhin optimistischen Erwartungen an das Exportgeschäft.
(Ifo-Institut München, 25.04.2005)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
7. Seminare
- Effiziente Marktbearbeitung und erfolgreiche Neukundenakquisition
Marketingziele, Marktbearbeitungsstrategien, Neukundenakquisition,
Zielgruppenansprache
23.06.2005 Hagen/Westfalen
- Kundenzufriedenheit als Voraussetzung der Kundenbindung
Kundenorientierung, Mitarbeitermotivation, Prozess der Kundenbindung,
Instrumente der Kundenbindung
30..06.2005 Hagen/Westfalen
www.mv-marketingpraxis.de
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
8. Studien
Internet und E-Business im Mittelstand
Die aktuelle Entwicklungen im E-Business bei KMUs zeigt die aktuelle IBM-Studie auf. Die Unternehmen vernetzen sich und erzielen damit Effizienzgewinne.
Weiteres: www.impulse.de/eb-studie
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
9. Sonstiges
Best Innovator
Zum dretten Mal führt die Wirtschaftswoche mit A.T. Kearney den Wettbewerb "Best Innovator" durch.
Hierbei werden Unternehmen gesucht, die mit innovativen Produkten und Dienstleistungen sich vom Wettbewreb absetzen.
Anmeldung: www.best-innovator.de
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Besuchen Sie auch unsere Website.
Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Woche und empfehlen Sie uns bitte weiter.
Mit herzlichen Grüßen aus Iserlohn
Ihr
Stefan Szkudlapski
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Wenn Sie Informationen haben, die Sie einem größeren Kreis zur Verfügung stellen möchten, oder Anregungen zur Gestaltung und zu Inhalten haben, oder in diesen Newsletter werben möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Telefon 02371/46886
E-Mail info@mv-marketingpraxis.de
..............................
Impressum:
MV-Marketing Vertrieb Unternehmensberatung Stefan Szkudlapski
Refflingser Str. 34
58640 Iserlohn
Fon 02371/46886
Fax 02371/4699
www.mv-marketingpraxis.de
info@mv-marketingpraxis.de
Verantwortlich für den Inhalt: Diplom-Kaufmann Stefan Szkudlapski
|
